俞敏洪励志语录人的生活方式有两种
1、所以新东方又打散了原来的组织结构,施行独立创新公司的机制。凡是新项目都独立出去做,未来新东方可能会发展50家和教育相关的公司,新东方不100%绝对拥有,只占控股股份,比如40%或50%。
2、三、“三台”留住人才
3、一旦开始盲目扩张,无法安心做好核心产品,企业往往是走不长远的。
4、起初,给老师远高于同行的工资加奖金;
5、德行原则——问心无愧、知行合一、独善己身、兼济天下;
6、底线原则——底线共识、坚持原则、不存侥幸、心安理得;
7、一家公司在创立发展过程中,必然免不了和政府官员打交道。这也可以说是创业者的一门必修课。
8、团队原则——价值一致、能力多样、跨代结合、充分授权;
9、成长原则——读有用书、行成长路、交良师友、做谦虚人;
10、但新东方的业务布局中间也出现了很多问题,比如后来做死的电脑培训业务,就是因为当时没有考虑好职业培训在新东方未来战略布局中的位置,也没有做好充分的市场调研,最终资源和人才的投入不足,进而导致新业务的发展不到位。
11、所谓商场如战场。一家公司在成长发展中难免会遇到挫折甚至是危机,因此化解危机,从危机中去寻找机会,也是一个企业家应该具备的能力。
12、刚成立新东方的时候,用的都是家族成员,比如我的姐夫,我老婆的姐夫,等等。当时没有什么所谓的现代化结构,工作也不用计算时间,也不需要监控你的财务,因为都是亲人。
13、其实不管是国家、组织,还是家庭,只要有人的地方,就有利益问题。而从本质上来说,只有把利益的问题摆正了,人与人之间的关系才能长久。
14、在2000年前后,中国的中学生也开始出国了。俞敏洪敏锐地意识到中学业务会是一个重大市场,于是率先要求新东方成立中学业务部。新东方因此从以大学生为主要客户群体,开始向其他年龄层的生源扩招。
15、新东方后来又推出了新的业务,例如优能和泡泡等多学科业务,实际上等于重建了一条线。这就是业务的非连续性发展模式——只有不断地飞跃,才能使一家公司发展壮大。
16、目标原则——战略制定、分解步骤、目标衔接、战术跟上;
17、科技对于现代企业的影响是毋庸置疑的。而在互联网探索的道路上,新东方也做了诸多尝试。它是全国最早做在线教育的公司之一。
18、所以想要没有后遗症,就要做合理合法的,清白的事情。而万一遇到明目张胆要钱、要东西的情况,那么对于企业来说,宁可放弃利益,或者事情不做了,也不要走上歪路。所以一定要把握好原则。
19、此外,人工智能也被融入了新东方的在线教育中,使在线教育进一步与科技结合的特征更加明显。面向未来,多方面的在线教育依然是新东方的重要发展方向。
20、年以后,新东方有了更多长久的合作伙伴,就采取了股份制;
21、就是任何一个行业、任何一家公司想要有大发展的话,不能只做主营业务,因为这样的话它的市场容量是有限的。
22、包容原则——过线必罚、线内包容、广开言路、民主集中;
23、俞敏洪通过求助于马云,柳传志等企业家朋友,使得新东方的股价得以扭转逆境;后又借助此次危机,给新东方骨干发放三年期权,在为公司节约成本的同时又将核心骨干留了下来。
24、回避原则——杜绝私事、严防宠信、任人唯贤、远离家族;
25、这也是俞敏洪在创业初期最深刻的感悟了。当一个人向你提出过分的要求时,你会怎么处理,这在某种意义上代表你的能力和智慧。
26、有一句话说:
27、因为大家已经完全合不来了,思维不一致,利益不一致,共处共事只会带来矛盾与冲突,使公司偏离轨道,走向灭亡。
28、掌握核心业务
29、痛点原则——洞察需求、破解痛点、不拘形式、直达关键;
30、《生而为赢》是“首届新东方英语美文背诵大赛”惟一指定用书,该届背诵大赛是新东方集团2006年最重要的市场活动之一。本书精选了30篇脍炙人口的英语美文,或阐释人生哲理,或抒发缱绻情怀,发人深省,感人肺腑。
俞敏洪励志语录人的生活方式有两种
31、二、做好利益分配
32、后来,新东方要在美国上市,单凭我自己是完全不可能的,必须要找一个顶级的美国上市专家,开出顶级的工资,才能保证顺利上市。所以我去美国面试了4个人,用4个晚上无限制地聊,把这个人到底有什么样的能力聊出来。
33、七、把蛋糕做大
34、最后的结果就是他们有可能会另立门户,自己出去再开一家公司。而原来的创业公司就会被抽空,甚至倒闭,这种事情是经常发生的。
35、然而有时核心的东西并不那么容易守住,尤其是面对市场和资本青睐的时候。因为资本本身就是逐利的,这也就决定了大部分资本一定会“短视”。
36、掌控原则——布局掌控、人才掌控、资金掌控、舆论掌控;
37、现在,我喜欢新东方的人为了利益来和我叫板,因为他对自己价值的估计,和我对他价值的估计都有可能存在失误,叫板能帮助我们双方达成平衡。
38、什么是非连续性业务发展呢?
39、生命,需要我们去努力。年轻时,我们要努力锻炼自己的能力,掌握知识、掌握技能、掌握必要的社会经验。
40、对于创业者来说,当有一件事情你不能做的时候,一定要找几个人同时帮你做,让他们彼此之间能互相制衡。
41、我早期管理新东方时,总是在利益和人情之间找平衡点。但最终,我决定把利益放在第一位。当时我意识到,最重要的是留住手下的好老师。假如我提供的东西超过了别的地方能提供的,好老师留下来的可能性会比较大。在这个基础上再给他们人情,就是锦上添花。
42、第三,要有清晰的上下级结构。
43、关于考核,新东方也走过一个不断调整的过程。比如在只考核收入和利润的粗犷期,很多分校为了完成指标,动作不断变形,比如做过度营销,比如盲目开校区,在老师没有经过培训的情况下就开课,还推出了很多高价产品等。
44、个性原则——主动积极、合群友好、开朗坦诚、果断坚毅;
45、关于这一点,俞敏洪就深刻意识到,在教育培训行业中,优秀老师等于一切。
46、纠错原则——机制监控、交流坦诚、自我批评、及时改正;
47、结果这个老师就“造反”了,提出了更多的要求,甚至最后出现了老师罢课,新东方不得不把学费退还给学生的局面。后来俞敏洪就给每门功课都配备了多位老师。
48、因此,考核指标要满足两个条件:
49、但后面不规范的家族管理,越来越阻碍公司发展,如果仅因为碍于人情而强留他们,只会让公司死翘翘,这是所有人都不愿看到的。所以我引进了外部人才,有了新的合伙人。
50、在这个过程中,新东方也把资源开放给了腾讯等外部投资者。这使得腾讯的流量、品牌和新东方在线教育的品牌成功结合在一起。
51、除此之外,这项业务跟新东方的主营业务也没有太大关系,目标人群不重合,业务模型、商业模型也不一样,最后形成了完全独立发展的局面。
52、与其向1万个客户提供产品,不如向100个真正忠诚于你的客户提供最优质的产品,而这100个客户自然会帮你带来1万个客户。
53、我刚开始创业的时候,家人、亲戚们都在身边,能方便地协助我,我也很自然地依靠他们,当时的“分包责任制”也极大地激励了大家努力工作,做出业绩。
54、主导原则——主动原则、抓住先机、寻找伙伴、扩大战果;
55、类似的情况在新东方也发生过。在刚开始做培训的时候,新东方就只有一个GRE数学逻辑老师。刚好这一门是俞敏洪不会教的。
56、第二,利益分配结构一定要是动态的。
57、许多创业公司到最后之所以散架或者倒闭,往往也是因为利益分配不公平或不到位。而企业在不同发展阶段的利益分配也是最难的,所以应该在不同时期采取不同的分配体系。
58、这也是新东方上市以后在跟资本较量的过程中得到的最重要的经验教训。
59、而在新东方的发展史上,浑水公司的攻击可以说是最著名的危机事件。在受到攻击后,新东方的股市大震,市值直接减少了60%。
60、愿景原则——清楚使命、明确愿景、坚定信念、激励成员;
俞敏洪励志语录人的生活方式有两种
61、判断原则——广泛调研、充分讨论、遵从常识、灵活纠偏;
62、想要做成一件事,必须把人才配置到位,并且不能让人才最后把你所创立的事业翻过来,而是要让大家共同获利。
63、十、顺应时代,拥抱科技
64、总体而言,新东方是能够清楚认识和把握住这条底线。
65、但这绝对不是利益相交。比如说遇到事情就拎一大捆钱往政府官员家里跑。那么即使对方帮你解决了,这种事情最后也会带来比较大的后遗症。
66、奖励原则——私下批评、奖励公开、虚实并重、频次得当;
67、创业公司倒闭,常常是由于创始人不懂核心业务导致的。
68、结果这个无意之举,却产生了一种“饥饿营销”的效果,帮助新东方获得了极高的人气,直接导致一年以后开课的班,一年前就已经全部报满了。
69、商道原则——确定大势、弄清优势、厚积薄发、稳步多元;
70、如果新东方刚成立的时候就用王强、徐小平这些从海外回来的人,这个公司可能会很快死掉,因为我无法领导他们,也付不起让他们满意的薪水。
71、这种利弊在新东方合伙人身上可以说体现得淋漓尽致。电影《中国合伙人》里同学间的激情创业,并肩作战,到后来的纠葛争吵,甚至号啕大哭,在现实中的新东方也确实发生过。
72、最后选中的那个人,长相很难看,但是很聪明,这个家伙的中文名叫谢东萤,后来作为CFO,在新东方待了10年。
73、后来徐小平、王强加入以后,转变为合伙人机制;
74、创业公司想要留住人才,除了要有合理的利益分配机制外,还要给新人提供“三个台”:工作的舞台、发展的平台和可靠的后台。
75、在绝望中寻找希望》是2014年中信出版社出版的图书,作者是俞敏洪。俞敏洪的最新亲笔力作《在绝望中寻找希望》激励年轻人在这个身心备感压力的巨变时代,把握机会,主动改变,勇于坚持,在无助失意的日子里坚定前行,成功逆袭。
76、这样的考核指标,尽管在一段时间内能给企业带来了收入的暴涨,但实际上则更多损害了企业的品牌和文化。因为老百姓看穿你了,他们最终还是会选择用脚投票。
77、在这种危机关头,越需要企业管理者要有冷静清晰的应对策略。
78、有一些创业团队,四五个人、七八个人喝顿酒,吃顿饭就凑成了,每人拿10%到20%的股份,说哥们儿我们开干吧。到最后发现,整个团队是乌合之众,要么没有真正的团队分工,要么没有良好的团队合作和未来发展机制。
79、第一,利益结构一定要清晰分明,明确每个人到底占多少股份。
80、所以,如果想做的业务和你的主营业务没有太多的瓜葛,在资源、产业链上又不能互用的话,那对这样的业务就一定要小心谨慎。
81、但是一直这样下去,就会出大问题。比如不利于管理,随着新东方的发展壮大,公司不断引进外来人才,家族成员的文化水平和管理经验都不足,却还要乱插手,其他员工很容易没有尊严感,不管是职业经理还是老师,他们都长久地忍受这种情况。
82、任何人面对利益变动,都会有心态上的失衡。比如有些部门,原来的地盘没了,新的地盘还没分到,心里落空;外面的管理人员引进来,下面的人员成长起来,“老人”地位削弱,等等。
83、第二,所有的考核指标从上到下必须保持一致。
84、韬光原则——进退有度、沉潜不燥、等待时机、一飞冲天;
85、任何商业模式都是一个道理,就是要搞清楚在其中最核心的东西到底是什么。把最核心的东西想清楚后,再把它做到极致,那么需要这种核心服务的用户自然而然就会被吸引过来。
86、但与此同时也存在很多问题的,比如到底要听谁的话。朋友之间不太容易建立明确的上下级关系,这也导致了组织结构的效率低下,彼此间还容易陷入感情的旋涡,很难就事论事。
87、关于用人,俞敏洪认为还有一个原则,那就是队伍的年轻化永远是正确的选择。虽然年轻人有时做事情还不成熟,甚至不靠谱,但是只要给他们足够的时间和锻炼,他们的成长速度是40多岁中年人的好几倍。
88、新东方现在已经拥有了面向外教口语的比邻教学口语、乐词这样的自适应单词背诵系统、乐听说这样的自适应人工智能化听说学习系统,也拥有了像多纳这样针对青少年,尤其是幼儿的英语游戏学习系统,还有在线的面对基础教育的优步系统和新东方直播系统。
89、九、从危机中去寻找机会
90、专注原则——垂直深挖、集中兵力、甩开对手、形成壁垒;
俞敏洪励志语录人的生活方式有两种
91、:价值观不一致,不必强留
92、人才原则——长期战友、短期利交、用人之长、警惕分裂;
93、制定好科学合理的考核机制,认真打磨好核心产品,让资本为产品助力而非沦为资本的奴隶,这样创业公司才可能有良性健康的发展。
94、那么其中的核心原则是什么呢?俞敏洪把它叫作友情相交。也就是说你可以跟政府官员建立起很好的个人感情,比如说在一起吃饭聊天,让他对你的人品人格予以认可,最后对方把你视为朋友。
95、就是这样一个想法,后来发展成了新东方一项重大的业务。
96、解决好这几个问题,才比较会产生好的结果。
97、于是他通过提高薪资和亲自培养老师的方式,把优秀的人才留在了新东方,也让所有的老师都学会了轻松幽默、励志的授课方法,所以才有了比较一致的教学风格和稳定的新东方文化,也有了学生们喜欢的老师队伍。
98、换句话说就是:
99、第一,考核指标必须跟企业的文化、战略和未来紧密结合;
100、所以,如果想要新增一个业务模式,要么需要改变目标客户、扩大业务模式,要么需要对业务内容做出改变,而这与前面的业务就是不连续的。
101、在企业发展的不同阶段,用不同的人
102、过去两年,我对这样的创业团队进行过跟踪,最后发现其中80%的都散架了。但有一种团队很稳健,就是创始人先独立创业,随着项目需要不断引进人才。
103、先不说中学生的出国考试业务,光后来成立的优能中学部,迄今为止已经承担了新东方至少三分之一的业务量。
104、当初我请朋友们回来共建新东方,每人分管一个领域,自己赚钱自己花,所以没有利益上的冲突,人情与利益兼顾。后来,新东方的事业不断发展变化,使得原有的利益格局被打破,需要重新进行公司化改造,个人的利益面临重新分配。
105、经常有人问我:你为什么选择这几个人做你的朋友?原因无非是这个人刚好在你身边,刚好和你最契合,实际上这就是合伙人的概念。
106、对于一家企业来说,利益分配的方式至关重要,它决定了一个创业者能否把公司做好、做兴旺。
107、如果当初新东方坚持只做出国考试培训,做到今天,最多也就是几十亿元的规模,而新东方现在的规模接近200亿元,就是因为后来业务发展模式的改变和新业务体系的出现。
108、这么多年过去了,新东方一直在不断转型。现在又开始结构调整了。我们发现以一个大公司的形式开拓事业,效率非常低,无法应对外界的变革和创新。
109、企业的发展要平衡好三大块儿——权力、利益和人情。
110、很多创业者在选择事业伙伴的时候,往往会考虑自己的同学朋友。和朋友一起创业的话,互相之间都知根知底,对对方的人品,道德和能力都有比较准确的判断,彼此也更为信。有话可以直说,对事情的讨论也更充分,大大节约了沟通成本。
111、机会,需要我们去寻找。让我们鼓起勇气,运用智慧,把握我们生命的每一分钟,创造出一个更加精彩的人生。俞敏洪演讲经典语录
112、同时这些人才的发展也是需要公司作为后台予以支持。
113、新东方上市后,许多人希望通过资本重组,把自己的股份套现,大赚一笔,但这不是我想看到的。如果这时候我还一定要把这些合伙人强留在公司,认为这才是公司健康发展的标志的话,那公司最后的结果还是死翘翘。
114、《在绝望中寻找希望》《永不言败》《新东方教父:俞敏洪》《生而为赢》《在岁月中远行》《生命如一泓清水》《彼岸风景》《我的成长观》《我曾走在崩溃的边缘》《不负我心》
115、五、和朋友创业的利与弊
116、变革原则——组织变革、模式变革、思维变革、科技变革;
117、当一家公司发展到一定阶段的时候,要想促进企业的健康发展,就需要想方设法把蛋糕做大。而这就离不开要对公司的业务进行科学的布局。在新东方,生源的改变促使了其业务模式发生了革命性的变革。
118、平台则是舞台的叠加,在平台上,你可以从老师变成管理者,再从管理者变成股东;
119、我们常常看到一群人一起创业,开始有一个人是核心,另外几个人负责技术。技术发展到一定程度后,如果核心创始人不愿意给出更多的股权激励的话,那么这些人可能就开始有不满情绪。
120、分享原则——情感分享、知识分享、成就分享、利益分享;
俞敏洪励志语录人的生活方式有两种
121、齐心原则——统一思想、避免派系、内部齐心、外部树信;
122、大企业的内部管理十分复杂,很有必要借助制度对员工的行为加以规范,这是企业发展的必然规律。因此,新东方上市之后,创业元老一一退出了管理层,迎来了更加职业化、专业化的经理人团队。这是超越了兄弟情谊,更多依赖切切实实的利益拼建起来的崭新结构。
123、正是由于有这种因时制宜的机制,新东方所以到今天还没有出现太大的问题。
124、正如《增长五线》的作者王赛所说,“增长是一切企业发展的核心”。
125、我深刻意识到家族成员会变成新东方的发展障碍。基于此,我到国外把大学同学、中学同学招回来,他们从才气到能力,都盖过了我的家族成员。借助他们的力量,我把家族成员清理出了新东方,成功将新东方推进了新的发展阶段。
126、六、和政府打交道要有原则
127、达到人情和利益的平衡
128、所以关于和朋友一起创业,俞敏洪也给出了几点建议——
129、后来,在新东方经过股份改造引发的高层危机之后,我不得不正面处理与徐小平、王强的利益关系。这时候我意识到,需要建立一个新的组织结构,各归其位,才能把每个人的特长发挥到极致。
130、气场原则——避开高压、自创气场、提升高度、反败为胜;
131、对于企业来说,考核指标相当于整个公司的行动指南。考核哪方面,员工就会往哪个方向用力气。每一个考核指标都决定了下面人的动作。
132、八、合理的考核机制
133、比如刚开始招生时,尽管想要报名的学生人数很多,但俞敏洪严格要求教师队伍,坚持只有名师才能开课。
134、退身原则——奠定文化、布局人才、功成身退、海阔天高。
135、一、掌握核心业务
136、这项变革后来被商学院归纳为一整套理论,叫非连续性业务发展,又叫第一线和第二线。
137、《永不言败》:《永不言败》是2006年由群言出版社出版的图书,该书作者是俞敏洪。主要讲述了在绝境中找寻新的光芒,面对困难永不放弃的故事。
138、新东方就是这么过来的:
139、因为别人之所以不去独立创业,而选择跟随你,也是因为这样事情可以变得更加简单,这就是后台的力量。
140、四、核心产品等于一切
141、到如今采取的是上市公司的分配方法。
142、所以,困难当头不乱阵脚,能够从不同角度看待问题,积极寻找突破点,才是以不变应万变的好方法。
143、舞台是能够给员工一片发挥自己才华的天地;
144、在以友情为基础的结构里,你不能下命令、不能指挥,只能通过友情来权衡利益和权力,很可能形成一个矛盾圈和是非圈。这个问题如果得不到及时解决,新东方很可能做不下去。最后,我们做出决定,请徐小平离开董事会。
145、《生命如一泓清水》2011年群言出版社出版的图书,作者是俞敏洪。内容简介:生命如一泓清水,不管经历多少苦涩,我们都不应该变得胆怯。