文明礼貌用语包括哪几类
1、提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道。
2、我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
3、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急。
4、二、常用礼貌用语
5、客人到来说：欢迎
6、在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
7、求助于人语：请；请问；请帮忙。
8、与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
9、接受感谢说：这是我应该做的
10、提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。
11、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。
12、初次见面说：您好
13、请人帮助说：请多关照
14、接打电话语：接：您好!我是×××，请讲话。
15、日常礼貌用语有:"早上好”、"下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、"请多指教”、"请多关照”等。
16、陪伴朋友说：奉陪
17、麻烦别人说：拜托
18、表示慰问说：给您添麻烦了。
19、打扰别人语：请原谅；对不起。
20、提醒让路语：请借光；请您让一让好吗?
21、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。
22、挂：谢谢，再见。
23、助人为乐说：我能帮您做什么
24、感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。感谢您的帮助。
25、分手辞别语：再见；再会。
26、一、接待文明礼貌用语
27、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。
28、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
29、提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗?
30、接待来客语：请进；请坐；请喝茶。
文明礼貌用语包括哪几类
31、表示答谢说：谢谢
32、表示礼让说：您先请
33、得到感谢语：别客气，不用谢。
34、等候客人用：恭候
35、受人相助语：谢谢。
36、鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
37、见面问候语：您好；早上好；晚上好。
38、日常文明用语有:"谢谢”、"劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、"拜托了”、"麻烦您”、"感谢您的帮助”等。
39、与人分手说：再见
40、致歉语：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵、别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上。
41、看望别人用：拜访
42、中途先走说：失陪了
43、若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人，后客人。
44、表示谦意说：对不起
45、求人解答用：请教
46、文明礼貌五句话，是上海市在总结群众性精神文明建设活动经验的基础上倡导的，并把它谱成歌曲，在电视等媒体中播放，广为传唱。这五句话的具体内容是：文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；勤奋向上，使你永充实。文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。
47、欢迎购物用：光临
48、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。
49、风面语：早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照。
50、征求意见说：请指教
51、听到致歉语：不要紧；没关系。
52、礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。
53、好久不见用：久违
54、赞人见解用：高见
55、告别语：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来。
56、这五句话的具体内容是文明礼貌，使你添风采；称职工作，使你增自信；周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；勤奋向上，使你永充实。文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。这十个字简洁明了，通俗易懂，充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中，如能经常使用这十字用语，就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此，文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂，是我们中华民族精神文明的具体体现。