服务理念和经营理念区别
1、经营理念:为客户创造价值为社会创造效益;
2、中国南方电网有限责任公司(英文:ChinaSouthernPowerGridCompanyLimited),于2002年12月29日正式挂牌成立并开始运作。公司经营范围为广东、广西、云南、贵州和海南五省(区),负责投资、建设和经营管理南方区域电网,经营相关的输配电业务。公司职工总数31.4万人。2009年,公司完成售电量5239亿千瓦时,西电东送电量1156亿千瓦时,营业收入3136亿元,公司资产总额达4425亿元。
3、南方电网公司:
4、廉洁理念:清白做人干净干事
5、廉洁理念:清白做人干净干事;
6、服务理念:客户至上注重细节。经营理念:以市场为导向以客户为中心。风险理念:了解客户理解市场全员参与抓住关键。人才理念:注重综合素质突出业绩实效。
7、安全理念:一切事故都可以预防;
8、行为理念:忠诚敬业责任服从。
9、经营理念:以市场为导向以客户为中心
10、在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动。
11、企业精神:诚信、勤勉、协作、创新
12、无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。
13、为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。
14、服务宗旨:想客户所想、所客户所求、超客户所望
15、服务理念,指的是在各行各业中商家提供服务中坚持的一种理念。服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格,同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。
16、公司的经营理念需要提炼,是管理者和企业风格的升华。推荐:诚信、创新、公平、服务理念是企业经营理念的组成部分之一,优质服务也是企业发展的核心竞争力。推荐:知必行,行必果
17、服务理念:服务永无止境;
18、经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。 经营理念是指企业所有者对企业长期经营过程中总结出的企业成功之道,是属于最高管理者对从事的经营高度浓缩的认知和阐述,表达了对企业经营的独特的理解和思想的概括,也就是经营哲学;用于指导企业的日常经营活动和员工的行为规范。
19、经营理念:企业效益为重社会效益优先
20、服务理念:服务永无止境
21、服务方面的公司宗旨一般是:服务理念一般是:为您服务是我的责任,您的满意是我的追求!服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。服务的提供可涉及:
22、建行的服务理念:客户至上注重细节
23、团队建设理念:上下同欲,政令畅通,人人快乐工作;讲原则,重感情,严爱结合带队伍;
24、现代企业的管理理念是以人为本、精益管理、创新管理等;现代企业的经营理念是以市场为导向、以顾客为中心、争取多赢(而不是我赢)等。企业为有效贯彻落实经营理念应具备的充分条件是优良的企业文化、优秀的管理团队、高素质的员工队伍等。
25、市场细分:消费者不同,他们的需求和期望就不同;因此,需要对消费者市场进行分析,细分出不同的消费者分割市场。每个分割市场中,还可以根据不同的消费者需求层次再细分为若干子市场。一个消费者分割市场要尽量与其他消费者分割市场区别开来,并且给予区别对待。例如,基于消费者不同的旅游目的,可以将旅游市场相应地细分为商务旅游和娱乐旅游。
26、南方电网的核心理念是:对中央负责、为五省(区)服务。南方电网的其他相关理念:企业理念:安全理念一切事故都可以预防
27、行为理念:想尽办法去完成每一项任务
28、团队理念:
29、管理理念:以绩效为导向实现管理到位;
30、在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动。
服务理念和经营理念区别
31、追求目标:专业品质、求实奉献
32、经营理念:一流品质求生存、一流诚信求发展、一流管理求进取