张瑞敏说
1、人单合一双赢的本质是：我的用户我创造，我的增值我分享。也就是说，员工有权根据市场的变化自主决策，员工有权根据为用户创造的价值自己决定收入。
2、“人单合一”全称“人单合一双赢模式”，“人”即为员工，“单”即是市场目标，并不仅是狭义的订单，而是广义的用户需求。“人单合一”即让员工与用户融为一体。而“双赢”则体现为员工在为用户创造价值的同时体现出自身的价值。
3、海尔是所有利益相关方的海尔，主要包括员工、用户、股东。网络化时代，海尔和分供方、合作方共同组成网络化的组织，形成一个个利益共同体，共赢共享共创价值。只有所有利益相关方持续共赢，海尔才有可能实现永续经营。为实现这一目标，海尔不断进行商业模式创新，逐渐形成和完善具有海尔特色的人单合一双赢模式，“人”即具有两创精神的员工；“单”即用户价值。每个员工都在不同的自主经营体中为用户创造价值，从而实现自身价值，企业价值和股东价值自然得到体现。
4、这一基因加上每个海尔人的“两创”（创业和创新）精神，形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征：世界变化愈烈，用户变化愈快，传承愈久。
5、创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。
6、利益观——人单合一双赢
7、每个员工通过加入自主经营体与用户建立契约，从被管理到自主管理，从被经营到自主经营，实现“自主，自治，自推动”，这是对人性的充分释放。
8、“海尔之道”即创新之道，其内涵是：打造产生一流人才的机制和平台，由此持续不断地为客户创造价值，进而形成人单合一的双赢文化。同时，海尔以“没有成功的企业，只有时代的企业”的观念，致力于打造基业长青的百年企业，一个企业能走多远，取决于适合企业自己的价值观，这是企业战略落地，抵御诱惑的基石。
9、张瑞敏是海尔的第一创始人，也是CEO的领导者，他的妻子是杨绵绵。张瑞敏从一个亏损147万元的小厂发展成如今全球营业额2419亿元的集团，可以说海尔是张瑞敏的妻子，杨绵绵是张瑞敏背后的女人。
10、海尔的愿景和使命是致力于成为行业主导，用户首选的第一竞争力的美好住居生活解决方案服务商。海尔通过建立人单合一双赢的自主经营体模式，对内，打造节点闭环的动态网状组织，对外，构筑开放的平台，成为全球白电行业领先者和规则制定者，全流程用户体验驱动的虚实网融合领先者，创造互联网时代的世界级品牌。
11、以人为核心啦，既以员工为核心也以消费者为核心。
12、两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。目标坚持不变，但为实现目标应该以开放的视野，有效整合、运用各方资源。
13、海尔的核心价值观是：
14、张瑞敏是海尔的创始人之一,他在创业初期就提出了日事日毕的创业理念。这一理念得到了企业内外的广泛认可,海尔也成为了中国家电行业的领头羊。
15、员工成为了自主创新的主体，由此形成了企业与员工之间关系的一个新格局。即由原来员工听企业的，现在变成员工听用户的、企业听员工的为用户创新的方案。
16、这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。
17、海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是，以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。
18、海尔人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。
19、人单合一双赢的利益观是海尔永续经营的保障。
20、是非观——以用户为是，以自己为非
21、日事日毕的创业理念。
22、创业创新的两创精神是海尔文化不变的基因。
23、“永远以用户为是，以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力。
24、发展观——创业精神和创新精神
25、海尔创业于1984年，成长在改革开放的时代浪潮中。30年来，海尔始终以创造用户价值为目标，一路创业创新，历经名牌战略、多元化发展战略、国际化战略、全球化品牌战略四个发展阶段，2012年进入第五个发展阶段——网络化战略阶段，海尔目前已发展为全球白色家电第一品牌。
26、他的这一举动得到了员工和高层的认可，并且被视为海尔成功的重要原因之一。他的理念让员工们相信，只要每天都能做好自己的工作，海尔就一定能够取得成功。这种信念使得员工们充满动力，让海尔在市场上脱颖而出。
27、海尔公司领头人张瑞敏说过“质量是生命”
28、海尔的核心价值观
29、体现了质量管理的精细、精品、精致。张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通，“兼收并蓄、创新发展、自成一家”，创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。从“日事日毕、日清日高”的OEC管理模式到每个人都面向市场的SST市场链管理，张瑞敏在企业管理上的不断创新赢得了世界管理界的高度评价。
30、创业精神即企业家精神，海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，把不可能变为可能，成为自己的CEO；
张瑞敏说
31、人单合一双赢模式为员工提供机会公平、结果公平的机制平台，为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障，使每个员工都能以自组织的形式主动创新，以变制变，变中求胜。