为什么搜不到短信
1、然后点击我的设备，下滑点击“备份和重置”；
2、突然收不到短信，自己又没有对手机做其他操作，手机的电话、微信等其他功能又正常，这个时候大多是运营商服务器出了问题，从而导致网络延迟，所以可以拨打运营商客服电话，如移动10086，电信10000、联通10010等
3、如果不小心更改了手机某个设置，也有可能会导致收不到短信，可以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。
4、原因2：手机欠费
5、如果是手机硬件或者系统问题，最好的办法就是刷机，刷机很简单，就是给自己的手机重新安装系统，几分钟就可以搞定。
6、手机接收不到短信，可能是因为手机拦截了短信和通知功能关闭造成的。打开设置，点击应用和通知，点击应用管理，下拉找到信息，点击进入，点击通知，打开允许通知后面的按钮。接着打开手机管家，点击骚扰拦截，点击设置按钮，打开拦截规则，把智能拦截垃圾短信后面的按钮关掉。
7、原因6：设置了黑名单和信息拦截
8、原因3：手机储存已满
9、像一些地方，如隧道、深山、地下室、电梯里，信号差，也是接收不到短信的，有的特殊场合有信号屏蔽的仪器，这都是无法接收短信的。
10、手机欠费。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
11、设置了黑名单和信息拦截。现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。
12、备份成功后选择“恢复出厂设置”即可；
13、手机欠费：这个是最常见的原因，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了；
14、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
15、原因8：手机硬件/系统问题
16、你关闭了接收功能。
17、原因5：手机设置问题
18、手机设置问题：这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置。所以进入手机设置；
19、根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：
20、垃圾广告短信经常骚扰你，于是你设置了黑名单和信息拦截，
21、所处位置信号差，也是接收不到短信的。
22、手机卡话费余额不足，处于欠费状态，这样也接收不到信号。
23、设置了黑名单和信息拦截：打开信息，点击右上角设置。
24、还有可能是手机短信中心号码设置出现了问题。可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。
25、手机内存满了就收不到新的短信了，可以删掉一些占内存的东西。
26、查看手机短信服务号码是否正确，与营运商客服联系确认；
27、因为手机坏了所以收不到短信。
28、这个问题也很常见，有时候自己都没察觉，交话费就行了
29、若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
30、原因4：短信中心号码设置
为什么搜不到短信
31、下滑找到骚扰拦截，点击短信拦截。
32、手机储存已满，这种情况也能造成手机接收不到短信。
33、尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；
34、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能；
35、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
36、可用以下方法来排除：
37、手机设置问题。不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。
38、原因7：信号差
39、原因1：无缘无故出问题
40、手机储存已满。这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。
41、但需要注意的是设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。
42、短信中心号码设置。收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。
43、将手机卡放到别人手机上进行测试；
44、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。